с 10:00 до 19:00
Заказать звонок
Сравнение
Избранное
Корзина

Возврат товара

Условия возврата товара в интернет магазине Office-all.ru 

 

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение  3(трех) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 в ред. от 23.12.2016 г. невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

1. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 в ред. от 23.12.2016 г. (пункт 11). 

В данный перечень входят следующие категории товаров: кофемашины, духовые шкафы, вытяжки, варочные поверхности, микроволновые печи.

2. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Заявление Вы можете направить в электронной форме на почту: info@office-all.ru

3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

· полное фирменное наименование (наименование) Продавца;

· фамилия, имя, отчество Покупателя;

· наименование товара;

· даты заключения договора и передачи товара;

· сумма, подлежащая возврату;

· подписи продавца и покупателя.